老师：
     您好，我近来被一些事情困扰着，很苦恼。事情是这样的：我有个同学经常在外边说我的坏话，就是把我以前在他面前说的一些开玩笑的话当做攻击我的把柄在外传播，而别人又不知道事情的真相，所以弄的我很被动，现在我很后悔以前和他开玩笑时候说了那些话，当时明明知道是开玩笑的，可他却到处乱说，我很苦恼，我该怎么办？谢谢你指导！！ [2007/9/19 15:33:01]

大伟好：看了您的留言，感觉您在人际交往与沟通中出现了一些问题，让您很苦恼。据统计，在大学生心理咨询的问题中，人际关系问题是占第一位的，大约在80%左右，而大学生的一些其他心理问题也直接或间接地与人际关系不适有关。这说明因人际关系而出现心理问题的大学生还是比较常见的。交往是人类特有的需求，我们人类只有在不断地与人交往中才能促进个性的发展，有利于心理的健康。心理学家对人际交往成功的大学生进行调查，发现在他们身上一般都具备这样的一些特质：1、有亲和力，如诚实、热情、正直；2、能克服各种障碍，勇敢实践；3、讲究交往行为的规范；4、能正确运用交往的艺术；5、能积极主动投身交往的实践中去。根据您提到的困惑，我给您的建议：1、去和说您坏话的同学交流一下，探讨原因，如果也有自己的过错，主动承认错误，化解矛盾，并告诉他您目前受到伤害的感受，希望他不要再拿您曾经开玩笑的话到处传播。2、去了解人际交往的四项原则，打破以往的思维定势；3、把自己的感情出口放宽，开阔心胸，尝试从积极乐观的角度看问题，从长远的利害做决定；4、与人坦率相处，让别人看到您的长处和缺点，也让别人分享您的快乐与痛苦；5、对是非之争辩，只要自己认清正义之所在，纵使违反众议，也要坚持；6、设定积极而可行的生活目标，然后去努力实现。

老师您好:
    我是一名在校大学生,我常常被自己的自卑折磨的心烦,有是努力克服自卑,象在有些场合,我的努力却使我心会更累,我时刻注意自己不要出错,出丑,每做一件事情,总要思前想后,为此把自己搞的神经紧张,坐立不安,而且往往为过错说话,做事的时机变得后悔,沮丧，自责．最让我奥丧的是有些时候碰到问题时，我明明很快想出办法来解决，可可往往不敢说，总觉得别人的水平高见解独到深刻精辟，我是无法相比的，我要保持沉默，不要说出来闹笑话，倒了别人的胃口．可到最后，他们共同想出来的办法，面且认为是好办法，是解决问题的最好办法时，却是我早以想到的，每到这时我就后悔我为什么不早说出来呢，我就越发觉得自己窝囊． [2007/9/18 14:27:17]

云海：您好！看了您的介绍，了解到您常常被自己的自卑折磨的心烦，做事情思前想后,总是神经紧张,坐立不安,又很沮丧和自责，这些都与您目前所处的年龄阶段的心理特点和您的性格、认知、情绪状态有关。我们常说，大学生不像普通青年那样直接进入社会，而是有四年左右的知识技能储备。在这段缓冲期，他们大多围绕个人发展、个人和社会关系进行积极主动的探索自我。比如会经常独立、反省一些这样的问题：我聪明吗？别人怎么看我呢？我的表现是不是不好?我是什么样的性格等等。另外，在这个阶段，大学生的自我体验又是十分丰富和复杂的，可以说是一生中最“善感”的年龄阶段，凡是涉及到“我”的或与“我”相关的事物，都会引起他们的情绪、情感的反应，对别人的言行和态度又都极为敏感，又常把自己的情感体验闭锁于心，且内心体验起伏较大，取得成绩时容易产生积极的、肯定的自我体验，遇到挫折时却又容易产生消极、否定的情绪体验，甚至自暴自弃、悲观失望等。我感觉您也同样处在这样一个阶段，您提到的那些表现正好反应了这个年龄段的一个心理特点。当然，不是每个同学都会采用您这种负性的认知方式去考虑问题。
我给您的建议：自卑感是对自己不满、否定的一种情感，往往是自尊心屡屡受挫的结果。这类人常自我认识不客观、只看到了自己的短处、忽略了自己的长处，不喜欢自己，不能容忍自己的缺点和弱点，看不到自我的价值。所以您现在的首要任务是客观、正确、自觉地认识自己，无条件地接纳自己，欣赏自己所长，接纳自己所短；其次，正确地表现自己，对自己的经验持开放态度；三、调整对自己的期望，确立合适的目标水平；四、对外界的影响保持独立，正确看待得失，勇于坚持正确的、改正错误的，并保持一定程度的容忍。
刘老师

你的回复很好,有水平. [2007/9/18 8:18:49]

谢谢您对我们的鼓励和支持！我们也真诚地希望您能继续关注我们的网站，关注我们的“在线咨询”。

刘老师:你好
    你的回复我已经看了,非常感谢您能给我及时的回复.你的意思是说孩子现在已经有心理问题,是不是很严重?你让我带孩子去你的咨询处,但我觉得这样做会不会给孩子心理上造成更深的阴影来带来更大的伤害呢?,我该怎样和孩子说或者他以后该怎样面对他的同学及老师,我总觉得有后顾之忧,象这样的问题你能不能从网上给出一些建议或者给予指点 [2007/9/17 15:13:53]

周玉：您好！看了您的留言，感觉到您的担心和顾虑。关于孩子是否有心理问题，到了什么程度，因为没有见到您的孩子，我不能给您一个十分确定地答复，但我相信孩子目前是不快乐的，出现了一些非常态化的行为。比如象您说的：孩子现在变得又胆小又懦弱，晚上还怕黑，不敢自己睡觉，夜里经常惊醒，醒后还不敢睡觉。心理咨询就是让我们更多关注孩子的这些“异常”的、和他以前不一样的、或者和同龄孩子不一样的行为表现。当然，我说的“异常”不是说孩子心理不正常。在心理学上，我们对心理正常与心理不正常有严格的区分，不正常就是变态的、确诊神经症的以及精神病患者；而心理正常又区分为心理健康和心理不健康。什么是健康？在个体不同的发展阶段，我们有着不同的鉴定标准，如小学生、初中生、高中生、大学生……他们的健康标准是不一样的。我们通常讲，真正完全心理健康的人是很少的。因为我们人类不是独立的个体，而是以一个群居的方式生活在这个世界上、社会上，这就难免会有各种各样的摩擦、各种各样的事情发生，如果处理不好，再加上心理素质弱、社会支持系统弱，就会引发各种情绪反应，这就是出现心理问题的起始。如果不能及时疏导可能就由一般心理问题变成严重心理问题，如果不能及时处理，就有可能发展为心理疾病。
心理咨询的对象都是心理健康或者心理状况欠佳的人群，那些病性的、不正常的，我们都会建议他们到医院服药治疗。您孩子目前的状况，单凭您现在给我提供的信息，我不能给您一个确定的答复。对于您担心如果把带孩子带来，会给孩子心理上造成更深的阴影从而带来更大的伤害，那时因为您对心理咨询还没有一个准确的概念。心理咨询就是解决来访者在工作、学习、生活中遇到的一些问题、困惑，疏导情绪、调解压力、矫正不良行为习惯等。目前国家对心理咨询、心理健康教育都十分重视，各个学校都要求配备心理咨询中心，大家对心理咨询已经有了认识和接纳。所以，通过心理咨询来解决问题，已是大多数人的需求和选择，到我们中心的来访者就很多，因孩子问题来咨询的也很多。另外，在咨询前，我们会和每一位来访人员签定保密协议，对有关来访咨询资料，我们会做严格保密处理，您的任何信息我们都会严格保密。最后，我想告诉您的是，您担心老师知道了会怎样看孩子，我感觉那时您自己内心对心理咨询的反应投射。我相信，如果您孩子的老师知道了，会是一种接纳的态度。不过，如果您真的不愿意来，我会在网上与您做交流，但不知道对您是否有确切的帮助。您可以把孩子的详细情况告之。

刘老师：你好，我最近总是做梦，梦中特别乱，特别恐怖，经常会碰到我坐的火车误点了，我考试不及格，等类似的事情。晚上躺在床上1～2个小时睡不着。有时候好像在想一个人，我喜欢她，我总是无法忘记。心里有病了吗？需要看看吗？ [2007/9/16 19:26:18]

保军：您好！看了您的留言，知道您现在晚上睡觉总是做梦，并且为此很担忧。我们大多数人认为做梦会影响大脑休息，对健康极为不利。其实，近年来心理学界对所有睡眠实验进行研究证实，做梦是人正常的、必不可少的生理和心理现象，就像睡眠、呼吸等其他生理现象一样，对人的健康是有益处的。而且每个人都会做梦，那些认为自己从来不做梦的人是没有的，只是因为梦容易淡忘，对梦境的回忆又因受到一些因素的干扰而记不起来，所以才认为没梦。梦对人的身体健康非常有益，比如，做梦有助于调节人的心理平衡，对一些被压抑的情绪、情感，可以通过梦的方式得到释放和缓解；再如，做梦可以减少应激反应。我们在看了恐怖电影后，通常都会做梦，其实我们是在用梦来抵消或调整恐怖电影对自己精神上所产生的创伤。俗话说，没有什么大不了的事，睡一觉就好了。这也是梦的功能。我说了很多做梦的好处，不知道您还会担心自己做梦吗？
您提到您做的梦，特别乱，特别恐怖，经常会碰到坐的火车误点了、考试不及格等事情，我感觉您最近处在一种非常焦虑的状态，思虑多、压力大，但不知是什么给您带来了这样的反应？如果您感到自己很焦虑并为此而十分痛苦，但靠自己的力量或靠亲朋好友的力量又无法排解开，并且这种状态对您的工作、学习、生活已造成了极大的影响，那么,刘老师就建议您看心理医生了，通过心理咨询的方式来解决您的问题。

刘老师:你好
    我想问一下,我有个孩子,我总希望他在各方面表现都好,比如带人接物方面希望他大度谦让,可是最近我又比较困惑,因为我发现孩子在别的孩子面前老是唯唯喏喏,有些东西不知道去争取,本来应该是他的东西可别的孩子一去抢他赶紧让给别人,我见了觉得孩子又可怜又替孩子委屈,又觉得孩子吃亏了,要是老这样下去我会觉得孩子以后会吃不开,又教他不要太软弱,该争的争该抢的抢，可孩子已经是这个性格,再说我也挺矛盾的真不知道该怎样教孩子,孩子现在变得又胆小又懦弱，晚上还怕黑，不敢自己睡觉，夜里经常惊醒，醒后还不敢睡觉．现在闹的我心烦，也不知道是我有问题还是孩子有问题． [2007/9/15 16:17:57]

周玉：你好！首先感谢你对刘老师的信任。看完你的介绍，我感觉你是一个非常“严厉”的妈妈，你有很多管理孩子的标准，并且经常用这些“标准”来衡量自己的孩子，就象你说的“我总希望他在各方面表现得都好”，但这只是你的“愿望”、你的“标准”，而不是孩子的。你能放下这些，去倾听孩子的感受吗？孩子的内心感受决定着孩子的行为方式。目前孩子表现的胆小、懦弱、怕黑、不敢自己睡觉、夜里经常惊醒、醒后还不敢睡觉等等这些都是其内心焦虑、恐惧的一种外在反应，他一定有着深层次的原因，与你家庭的教养方式、教养态度、家庭环境有着密切的关系。孩子在这样一个高标准的状态下，体验到的都是些负性情绪，会很压抑，感觉不快乐，感到自己不行、不好，甚至出现退缩行为，如果不能及时给予心理上的疏导，就会出现心理问题，严重的还会引发心理疾病。目前，你孩子的这些表现都已经是非常态化的行为，我建议你最好能带孩子来做进一步的诊断，以便尽早治疗。最后，刘老师想告诉你的是：教育孩子，不要只关注孩子的行为，而要更多关注孩子行为背后的内在感受。孩子有了好心情，就会有好成长、好成绩。同样，父母对孩子的爱，应该是一种对孩子的尊重、信任、理解、包容和激励的爱，并且能让孩子真正地感受到父母对他们是平等的、真实的、无私的和可靠的。

你好,你们可帮助戒烟吗?我每天要吸至少两盒.想戒,但几次不成功 [2007/9/13 9:47:38]

王先生：您好！我不知道您现在对烟的依赖程度有多重？吸烟是一种成瘾的行为，在戒断期间，一般会经历两个阶段：生理的脱瘾和心理的脱瘾，并会产生严重的戒断反应，所以意志不坚定的人往往会承受不住而复吸。美国短篇幽默小说大师马克·吐温曾经说过这样一句话：戒烟是我做过的最简单的事情，因为我已戒了一千次。虽然他是在自嘲，但说明了戒烟的艰难。戒烟开始的1-2周为生理脱瘾期，如果能坚持2周以上不吸烟，随着对尼古丁依赖性的逐步减低，戒断的不适反应会逐步减弱，而心理上的折磨也慢慢随之减轻，这样戒烟成功率就会高。许多人尝试靠毅力来戒烟，都因为不能度过这个时期而宣告失败。当然戒烟的方法有很多：临床的方法、团体的方法、药物的方法、尼古丁替代的方法、行为治疗的方法等等，如果您愿意通过我们的帮助，达到治疗的效果，我们建议您到中心来，我们会详细了解您的情况，并为您制定适合您的治疗方案，让您达到满意的治疗效果。

刘老师,你好,我问一下我是否有问题.近一年了,我总控制不住吐唾沫,跟同学在一起更厉害,别人常用异样眼光看我,我很痛苦,但身不由己,甚至不知嘴巴该干啥.我真快疯了,我是否是心理问题,你能帮助我吗/ [2007/9/13 9:07:57]

小秦：你好！看了你给我的留言，深感你现在面临的痛苦，对你目前的状况，我给你一些建议，供你参考。你说总控制不住地想吐唾沫，我感觉你目前是强迫症的一种表现，这是一种比较常见的心理障碍，吐唾沫是一种行为动作，你属于强迫症中的强迫行为，即反复出现的一些动作，自知没必要但又无法摆脱。常见的强迫行为有反复洗手、反复检查等，这些都是我们比较熟悉的。我们一般认为，强迫症主要由人格因素和社会因素结合而致病的，也有一些遗传因素，人格因素在病因中起着重要性的作用。患有强迫症的人大多追求完美，过分克制自己，做事过分注意是否正确，举止是否得当，在处事时往往谨小慎微，表现得很认真、刻板、多疑虑、敏感等。我不知在现实生活中，你是什么样的？我建议你最好能到我们中心来做进一步的确诊，配合心理测试，对你目前强迫症状的性质、程度进行评估，及时进行治疗。你也可先通过电话咨询，把你目前的状况详细介绍一下，以便我们进一步的了解，再约定咨询时间。我们的电话是0538-6299900。最后，感谢小秦对刘老师的信任。

刘老师,您好.我通过网站,对贵中心有一个大致理解,我希望得到您的帮助.我觉得一两句话说不清楚,相当面咨询,怎么跟您联系,以及请介绍一下付费情况好吗? [2007/8/11 12:39:13]

刘先生:
　您好,感谢您对我们中心的信任,刘老师现在在北京参加学术研讨会,月底回来,等刘老师回来我们再跟您联系.
心理咨询是要收费的.我们分两种收费模式,一种是针对学生,每次50元,50-60分钟;一种针对成年人,每次80元,50-60分钟.

刘老师：为什么刘儒德老师来泰安培训，我们咨询中心没有下通知呢？ [2007/8/11 12:38:26]

谢谢您对中心的关注。这次请刘教授来，是我们中心和市教育局的合作，主要针对中小学校的老师，不对外公开，是由教育局通知到各学校的。在讲座后，市电视台在新闻零距离做了专题报道。

刘老师